Uso de ferramentas gerenciais na gestão de microempresas
Resumo
As micros e pequenas empresas são importantes para a economia de um país, contribuindo para o desenvolvimento econômico com geração de renda e empregos e, por isso, têm sido motivo de vários estudos sobre sua gestão. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho foi identificar quais ferramentas gerenciais são utilizadas pelos gestores das micro e pequenas empresas na administração de seus negócios. Para isso, foram entrevistados dez microempresários sobre a forma como gerenciam suas empresas e se utilizam alguma ferramenta gerencial. Os resultados apontaram para ausência do uso das ferramentas, sendo constatado que os empresários não possuem conhecimento do próprio negócio, apresentando dificuldades sobre as informações das compras, dos estoques e, principalmente, do real resultado econômico e financeiro da empresa.
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