Fatores que influenciam na motivação dos servidores públicos: Prefeitura Municipal de Mombaça - CE
Resumo
O presente estudo tem como objetivo principal identificar os fatores que influenciam na motivação e desmotivação dos servidores públicos da Prefeitura Municipal de Mombaça-CE. Pesquisa que permite compreender como os indivíduos motivados podem realizar suas tarefas com qualidade e eficiência, obtendo uma maior produtividade. Esse trabalho é sustentado em teorias clássicas sobre motivação, como as teorias de Maslow (Hierarquia das necessidades), Herzberg (Fatores Motivacionais e Higiênicos) entre outras, além de estudos voltados a motivação no serviço público. A pesquisa é de caráter exploratório-descritiva de natureza, prevalente, quantitativa. Na aplicação dos questionários e interpretação dos dados por meio dele, adotaram-se princípios ao padrão dos - Dois Fatores - Teoria de Herzberg. Dentre os fatores listados no questionário, na apuração dos dados, os que mais contribuem para motivação no trabalhofeito na secretaria da Prefeitura de Mombaça-CE, são estes: “relacionamento com os colegas de trabalho, relevância do trabalho a sociedade, remuneração, gostar do que faz e integração da equipe de trabalho”. Já nas considerações finais desse estudo, foi sugerida a realização de futuras aplicações e aperfeiçoamentos a Prefeitura, tendo em vista, o seguimento de novos estudos na área e a proposta de ser feito uma pesquisa direcionada ao desenvolvimento humano para ser feito diagnósticos sobre possíveis problemas emocionais que os servidores públicos possam ter isso através de um acompanhamento psicológico e coaching.
Palavras-chave: Motivação. Desmotivação. Administração Pública. Eficiência.
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